Unsere Kunden und deren Bedürfnisse stehen im Zentrum unserer täglichen Arbeit. Kundenzufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Kundenwünsche und - anliegen sind für uns konkrete Handlungsaufträge. Deshalb sind wir für unsere Kunden immer erreichbar. Die Kundenbeziehungen und die Kundenzufriedenheit wollen wir halten und weiter ausbauen.
Die Zufriedenheit, Entwicklung sowie Anerkennung aller Mitarbeiter ist uns wichtig und soll laufend gefördert werden.
Unsere Mitarbeiter wirken als Unternehmer und sind am Erfolg beteiligt.
Der persönliche Erfolg eines jeden Teammitgliedes ist wichtig für alle. Wir sind uns bewusst, dass erst die Anerkennung des Teams von außen den persönlichen Erfolg perfekt macht. Der von unseren Kunden anerkannte und akzeptierte Erfolg ist unser gemeinsames Ziel.
Das Team der PROINFO agiert leistungs- und qualitätsorientiert im Sinne unserer Kunden. Jedes Teammitglied hat in seinem Aufgabenbereich nicht nur die Zuständigkeit für ordnungsgemäße Durchführung, sondern darüber hinaus die Verantwortung für das beste Ergebnis. Ein Ergebnis kann erst dann als das Beste angesehen werden, wenn es Kundenerwartungen voll erfüllt oder übertrifft.
Der absolute Wille zu Spitzenleistungen und zukunftsorientierten Innovationen ist der Weg zu unserem Unternehmenserfolg und dem persönlichen Erfolg jedes Mitarbeiters. Wir sind uns bewusst, dass wir dies nur im Miteinander als Team erreichen können.
Um in einem umkämpften Markt erfolgreich zu sein, agieren wir dynamisch und offensiv. Es ist unser Ziel, Chancen zu nutzen und sie in Geschäftserfolge umzuwandeln. Wir sehen es als unsere Aufgabe an, Potentiale zu erkennen und als Erste zu nutzen.
Wir wissen, dass nur eine ertragsorientierte Geschäftspolitik und ein hohes Maß an Kostenbewusstsein aller Mitarbeiter unsere gemeinsame Zukunft sichert. Kostenbewusstes, unternehmerisches Denken und Handeln eines jeden einzelnen ist die Basis für den zukünftigen Unternehmenserfolg und damit die wirtschaftliche Sicherheit der Mitarbeiter.
Mit unseren Partnergesellschaften und Lieferanten streben wir eine optimale Zusammenarbeit an. Offenheit und Transparenz schaffen Vertrauen.
PROINFO agiert als seriöses Unternehmen auf dem Medienmarkt, denn wir wollen, dass unsere Kunden und Partner sich auf uns verlassen können. Das Vertrauen unserer Kunden und Partner in unsere Integrität hat für uns Vorrang vor kurzfristigen Scheinerfolgen.
PROINFO ist ein unabhängiges Medienunternehmen und versteht sich als parteipolitisch und weltanschaulich ungebunden. Wir sehen es als Aufgabe an, zur Information und freien Meinungsbildung des einzelnen beizutragen und eine liberale und tolerante Grundhaltung zu fördern. Ziel des verlegerischen Engagements ist es, einen wesentlichen Beitrag zu leisten für das Leben, das Arbeiten und die Selbstbestimmung des einzelnen in einer sozialverpflichteten, freiheitlich-demokratischen und marktwirtschaftlichen Gesellschaft. Die Produkte der PROINFO sollen sich durch hervorragende publizistische, gestalterische und technische Qualität und somit überdurchschnittlichen Kundennutzen auszeichnen.